zondag, 26 mei 2024
NederlandsEnglish

Treffend communiceren en omgaan met Oekraïeners

Inhoud
Het communiceren en omgaan met mensen uit Oekraïne kan heel delicaat zijn. Onder meer omdat de Oekraïense taal- en cultuur anders is dan de Nederlandse cultuur maar ook door de bijzondere omstandigheden waardoor veel Oekraïners recentelijk in Nederland zijn terechtgekomen. Er heerst veel onbekendheid over de Oekraïense cultuur in Nederland, waardoor er vaak (wederzijdse) onbegrip en miscommunicatie ontstaat in de omgang en communicatie. Tijdens deze training/workshop krijgt u inzicht in de belangrijkste normen en waarden van de Oekraïense cultuur en praktische tips en tools hoe u beter en effectiever kunt omgaan en communiceren met de Oekraïners. De volgende onderwerpen komen o.a. aan bod:

  • Algemene theoretische kaders over de interculturele communicatie met focus op Oekraïense cultuur
  • Inzicht in de belangrijkste normen en waarden van mensen in Oekraïne en de impact daarvan op het dagelijks communicatie
  • Hoe Oekraïners naar Nederland(ers) kijken en omgekeerd
  • De praktische aspecten (do’s en dont’s) van de Oekraïense cultuur: omgangsvormen, gewoontes, begroetingen, zakelijke etiquette’s etc.
  • Het leren van een aantal handige woordjes en uitdrukkingen die u kunt gebruiken tijdens uw interactie met mensen uit Oekraïne.


Resultaat

Na het volgen van de training bent u in staat om:

  • Beter en relaxter om te gaan met cultuurverschillen en sensitviteiten – met focus op de Oekraïense cultuur
  • Beter en effectiever te communiceren en omgaan met uw Oekraïense cliënten/klanten
  • Optimaal kunt samenwerken met Oekraïense cliënten/klanten/counterparts met nog betere resultaten.

 

Voor wie

Professionals, hulpverleners, bedrijven en organisaties die met mensen uit Oekraïne te maken hebben.


 

investering 

495,- euro per deelnemer (2 of meer deelnemers van hetzelfde bedrijf/organisatie betalen € 250,- p/p). Prijzen zijn excl. btw. Incl. materiaalkosten, koffie, thee en lunch (n.v.t. op digitale trainingen!).

NB. Een deel van de opbrengst van deze training wordt gedoneerd aan kwetsbare vluchtelingen in Oekraïne.


 

Certificaat

Deelnemers krijgen na afloop van de training een certificaat uitgereikt.


 

Inschrijving 

Schrijf je hieronder in. Of neem voor meer informatie contact met ons op.

Let op: Accentic behoudt zicht het recht om de training te annuleren dan wel te verplaatsen naar een andere datum.

 

Meld u aan!
Leave this field blank
Treffend communiceren en omgaan met Oekraïeners

Actuele trainingen & workshops

Effectief communiceren en zakendoen in Midden-Oosten

19 april 2024 – Den Haag
10.00 - 17.00

Inhoud Het communiceren en zakendoen in Midden-Oosten (MO, inclusief Golfregio)) gaat heel anders dan wat u in Nederland gewend bent. Zo zijn mensen daar erg gehecht aan persoonlijke relaties en indirecte wijze van communiceren. Afspraken die in eens geen doorgang...

lees meer

Interculturele communicatie en (inter)culturele sensitiviteiten

26 april 2024 - Den Haag
10:00 - 17:00

Interculturele communicatie en omgaan met (inter)culturele sensitiviteiten zijn cruciaal in onze multiculturele samenleving. De komst van de vele nieuwkomer in Nederlandse, vooral vluchtelingen en arbeidsimmigranten, wordt door velen gezien als een verrijking voor de samenleving. Echter, er zijn ook veel uitdagingen en issues die de komst van deze nieuwkomers met zich meebrengen waar u wellicht ook in uw dagelijks werkpraktijk mee te maken hebt, zoals taal en cultuurverschillen.

lees meer

Succesvol Internationaal Onderhandelen

3 mei 2024 – Den Haag
10.00 - 17.00

Inhoud Na het leggen van de eerste contacten en het voeren van verkennende gesprekken met een buitenlandse klant of counterpart komt er een moment dat u gaat onderhandelen over allerlei zaken, zoals de prijs, leveringsvoorwaarden, het opzetten van een...

lees meer

Wat zeggen onze klanten over ons:

Deel deze pagina